19 июля стало известно о масштабном сбое в системе безопасности CrowdStrike, который затронул различные сферы деятельности по всему миру. Проблемы возникли не только в украинских банках, таких как Sense Bank, и компаниях, как «Новая почта» и Vodafone, но и во многих других иностранных компаниях, банках, коммунальных предприятиях, авиакомпаниях, СМИ и телекоммуникационных сервисах.
Авиация под ударом
Федеральное управление гражданской авиации США сообщило, что авиакомпании United Airlines и Delta Airlines приостановили рейсы из-за проблем с связью. Нарушения также затронули Turkish Airlines и несколько аэропортов Великобритании.
Отключение телеканалов и СМИ
Британский телеканал SkyNews оказался отключен от сети из-за глобального сбоя. Индийский новостной канал Times Now сообщил, что причиной проблем является «недавнее обновление CrowdStrike». Также возникли проблемы в аэропортах Испании.
Ошибка BSOD у пользователей Windows
Пользователи Windows по всему миру сталкиваются с ошибкой BSOD (синий экран смерти), также связанной с обновлением CrowdStrike. Компания выпустила предупреждение о значительных проблемах, которые влияют на системы Windows.
Рестораны McDonald’s и гостиницы в кризисе
Примерно треть ресторанов McDonald’s в Японии приостановили свою работу из-за проблем, связанных с CrowdStrike. В отелях, таких как Ocean Park Marriott в Гонконге, персонал вынужден использовать бумагу и ручки для регистрации гостей.
Банковские проблемы
Банк Южной Африки Capitec сталкивается с системными проблемами, хотя картовые платежи все еще работают. В Израиле проблема также повлияла на банковскую систему, что подтвердили в Центральном банке.
Сбои в брокерских компаниях
Операции некоторых крупных брокерских компаний в Индии тоже пострадали. 5Paisa сообщила о сбоях из-за «глобального сбоя в Crowdstrike/Microsoft», а ведущий брокер Angel One сообщил о «периодических проблемах».
Отменены хирургические операции
Из-за некорректной работы медицинской техники, координируемой через интернет и интегрированной с компьютерами, в Западной Европе массово отменяли запланированные на этот день операции. Пока неизвестно, привело ли это к фатальным последствиям, но если людям, нуждавшимся в срочном операционном вмешательстве, не была оказана помощь, то понятно, что ничем хорошим это не могло закончиться.
Реакция CrowdStrike
Компания по IT-безопасности Crowdstrike, которая и стала причиной сбоя, опубликовала записанное телефонное сообщение, в котором говорится, что ей известны сбои в операционной системе Microsoft Windows, связанные с датчиком Falcon. «Благодарим вас за обращение в службу поддержки Crowdstrike. Crowdstrike знает о сообщениях о сбоях в Windows… связанных с датчиком Falcon», — прозвучало предварительно записанное сообщение.
Как идет восстановление в Украине
Напомним, в прошлом году на сервисах «Київстар» произошел сбой: неработали сайт и приложение, а пользователи жаловались на перебои в связи в разных регионах.
Кстати, Украина оперативно справляется с восстановлением. По этому показателю она опережает большинство стран мира, несмотря на военное положение и множество других проблем, постоянные кибератаки со стороны России и другие вызовы. Возможно, скорость реакции уже наработана через постоянные испытания и практику поиска антикризисных решений практически ежедневно.
